一汽大众奥迪A6L新车发动机油底壳开裂漏油

投诉内容

新车用800公里，4S店检查油底壳裂纹导致漏油。另外，橡胶护底有明显重新胶粘的痕迹，疑似新车有问题修补后出售给我，或是旧车改装出售，投诉要求更换新车，4S店拒不承认，还抵赖说是我使用过程造成的。无天理！

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！