长安福特蒙迪欧轿车天窗异味始终未解决

投诉内容

本人于2013年9月17日语北方福瑞汽车销售服务有限公司购买长安福特汽车有限公司生产的新蒙迪欧牌小轿车（车架号LVSHFFAC0DF******）。半年过程中发现单独开启天窗情况下，车内产生强烈异味，类似烧焦橡胶的气味；除此外，时间长产生头晕、头疼等情况，单独开启一个侧车窗，也会出现异味情况，但没有天窗严重。此问题历经两年半至今，异味程度没有任何缓解。2014年初开始，本人反复向4S店（北方福瑞）反映此情况，要求解决，但始终没有得到处理。4s店2015年9月、2016年4月两次为天窗加装隔离板，但仍无法隔离异味，反而异味增大，现在车辆静止开天窗也会有异味，单开侧窗也会有明显异味。家中老人小孩均乘坐此车辆，因担心健康问题，始终不敢开启天窗或单开侧窗，严重影响健康及使用。要求：彻底解决此问题。