长安奔奔新车制动系统生锈 发动机异响
- 投诉编号:【140779】
- 投诉时间: 2016-05-18 10:46
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔
- 投诉车型: 2015款 1.4L IMT 尊贵型 国IV
投诉内容
1.购车时问4S店说刹车不会生锈,轮毂也不会氧化。提车1个半月,开了800公里,车辆洗护和我家其他车一样,行驶路况都是县城路段。突然发现前碟刹和后鼓刹都生锈了,尤其是鼓刹生锈严重,专门看了同款车,普遍存在刹车生锈现象。新车1个多月刹车就这样生锈,现在可能只是外观问题,但一年以后会锈成什么样?车辆生锈会严重影响车辆安全性能!!!2.4S店说交全款当天就可以办清车辆续。等我交清车款,交完强制险,办理了临时牌照之后,告诉我说:车辆的合格证和遥控钥匙都在厂家,要半个月左右的时间给您寄过来。欺骗消费者!!3.购车全程没有让我和随行家人试车,并一再要求我们说:厂家回访时一定要说带我们试车了,介绍分期付款了,服务个方便也一定要说非常满意。4.车辆行驶过程中,每次刹车或稍微颠簸的路面,都会清楚地听到汽油碰撞的咣当声。天气炎热汽油如此咣当是个安全隐患。5.行驶中打开空调后,车辆明显卡顿,发动机异响严重。6.超车提速时,车速偶尔会突然降到最低,带速高,车辆轰鸣,车速只能到20左右。4s店说听到明显汽油咣当声属于此系列车的正常,没法处理!没让试车可以调4S店的监控看。发动机异响、卡顿、降速属于电旋转自动挡的通病,可以进站查看,不能从根本处理。刹车生锈是新奔奔都有的,可以给换个新的鼓刹,但是以后雨天要放车库,炎热寒冷天气不要开,刷车时轮子不要遇水,否则还会生锈,并且锈会越来越严重。在看了很多新奔奔的刹车和在网上查找刹车生锈的严重危害之后,我决定从根本永久解决这些问题的方法:1退车退款.2此车召回,价钱更换同品牌其他型号车辆!
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677