绅宝X65发动机故障灯报警 车身抖动

投诉内容

2016年元旦元磨高速行至把边到通关段出现车身全抖，发动机故障灯亮，这时行车里程还不到1000公里，打电话询4S店叫减速慢行或停车重新启动，在高速路出这样的问题，这样的回复，安全何在，后面开危险灯慢行不出问题，后3月21日景洪到大渡刚出现车身全抖，故障灯亮，31日开去4S店检查说没问题，下午从景洪回家，还没到大渡刚问题重现，打电话到4S店，等了3小时他们帮换了一零件，不知叫什么，又走，还没到普洱又出现，没办法只得开危险灯行至普洱4S店检查，至4月1日中午查不问题，没办法，只有慢慢开回景洪，途中多次出现问题，下午直接开去4S店要求换发动机或全车至今无果，这样的质量，这样的服务，真是让人心寒，买车图方便，我的车在4S店停了40多天，现在我请求相关部门给予帮助，直接退款，我不要这款车，质量不好，服务不好。谢谢你们！这样的质量，还叫我们支持国产车，真是让人痛心。厂家只答应修理，新车都要修发动机，什么质量，我们的损失又有谁来保障，我强烈要求厂家经销商退车退款。