东风小康风光330新车发动机拉瓦异响

投诉内容

我4月16号在广东买的车，4月30号车子行驶到大广高速，新洲服务区路段，车子发生异响，随后打电话给东风售后总台，然后自己掏钱把车子拖到武汉市江岸区颐东小康4s,经检查，发现是发动机打瓦，因为刚买的新车还不到一个月，连首保都没做过，发动机就出现这么严重的问题，所以我对车辆质量感到担忧，随后我要求退车，或者换车，但是厂家迟迟不给处理结果，各种理由推脱责任，因为我是在广东工作，所以导致我现在无法回去工作，对我的生活严重的受到影响，车子出了问题，厂家不及时解决，只会拖延时间，推脱责任，把我们消费者的权益完全不当回事，车子发动机出现故障，厂家说要更换发动机，从4月30号我一直等到现在，截止到5月10号10点13分，事情还没有进展，我希望广大媒体朋友能替我们消费者维护自己还有的权益，谢谢。