广汽菲亚特菲翔发动机杂音 变速箱异响
- 投诉编号:【138866】
- 投诉时间: 2016-05-03 18:50
- 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
- 投诉车系: 菲翔
- 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 尊享版
投诉内容
在行驶8000公里数时,出现变速箱异响,具体表现是起步换挡阶段,一种很明显的金属撞击咔嚓咔嚓声,和4S售后人员沟通过,在没有经过检查的情况下答复说:正常!也就没太在意,于是行驶至今,于2014年6月份行车电脑出现“变速箱异常”之类的提示。如今3万余公里,这种现象愈发明显,冷启动时,变速箱出现异响的同时,还出现非常明显的顿挫!咔嚓声同时出现,而且在踩刹车的过程中都会出现这种异响,非常明显。15年年底出现发动机怠速时有杂音的现象,具体出现时间是在更换燃油泵之后,一直没在意,但如今这种杂音越来越大。今年4月份去4S店保养时反应过。售后人员也带我听了其他的车辆,有些有,但没我的明显。维修师傅只是听了声音,没做相关检查,说是可能来自燃油泵的声音。网上各大论坛都出现过这种异响的帖子,为什么生产商至今都没有找到原因,并给予解决?如果这些现象都像4S人员说的正常,那为什么刚买来的时候没有?而且还是愈发的明显?这些问题,异响都是和发动机和变速箱有关,心脏啊!难道在满了所谓的质保期之后,要所有的消费者来为广汽菲亚特的质量缺陷买单吗!希望生产商能拿出点诚意,找到问题的所在并给予解决。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!