长安悦翔V3经销商给错车子备用钥匙
- 投诉编号：【138680】
- 投诉时间： 2016-05-02 11:31
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 悦翔V3
- 投诉车型： 2015款 1.4L 美满型 国IV
投诉内容
提车时备用钥匙给弄错，一直拖着不给解决，一个月后最后好不容易给了把钥匙胚要我自己去配，说和家里普通钥匙一样，我找人配了结果只能打开车门，发动机不能打火。提供一把完整的钥匙和备用钥匙本来就是经销商的责任，服务态度不佳，我也忍了，自己费力也没弄好，这个问题怎么解决吧！还有其他一些销售顾问的承诺不兑现的事我也不想说了。总之，感觉交完钱提车就变成孙子了！
投诉回复
长安乘用车厂家回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677.
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