雪佛兰科鲁兹发动机渗漏 变速箱挂挡困难

投诉内容

本人工薪阶层，于14年12月提回了梦寐以求的第一台爱车。时至今日，对小科爱惜有加胜过对自己，绝不是夸大其辞。从新手到现在，小科与我及家人经历近1年零5个月的时光，有小科的日子确实给我们带来很多乐趣与方便。可是在6000公里左右，我打开发动机盖，检查机油时，发现发动机右侧有明显大片的油印。当时我把车开到璧山区的三丰汽车销售公司进行检查（记忆当中这台车是三丰汽车销售公司在重庆中豪4S店提回），他们的技师告知我可以不用在意，说是什么泄油阀，正常情况。这次我没有做任何处理，把车开走了。第二次具体好多公里我也没有在意，我去了另一家维修店，他们也只是给我清洗后叫我再观察。2016年4月29日我在进行保养时，技师告诉我怎么车底下都有明显的油印，我一看果真缸体与油底壳下片湿了很大一片，如上图。这次真是再次让我伤心，让我失望了。本来买车时我可以选择很多个车型，甚至国产车。最终选择美系，是相信它的安全性能，对质量的严谨性，以及良好的销售市场。可实际呢？这样的问题实难让我接受，且渗漏并不仅仅是问题之一，换挡异响，挂倒挡不好挂，以及加油时车子明显顿挫，这些问题一直以来我忍受了。我加了多个车友群，别人也有不少存在一样的情况。我不明白作为一个发达国家引进的品牌，居然做出来这么多问题。作为一个知名品牌，你们有责任认真处理好任何一宗售后.我看这个问题也不是投诉一两次，按我估计已经远远超过你们的PPM要求及公司质量目标，你们到底采取了什么措施？打个比方，以后我买第二台车时，还能否相信雪佛兰这个品牌。请给予我们能够信任的理由！