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上汽锐腾发动机怠速共振 前后座椅震动

  • 投诉编号:【138316】
  • 投诉时间: 2016-04-28 16:04
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2015款 2.0TGI TST 豪华版

投诉内容

提车第二天发现车辆挂N挡时全车在震动~~最让人受不了的是座椅有明显的震动我背部.臀部!开着一部17万多的车.跟做着部面包车一样.受不了(有视频为证).第二天果断找了4S店..刚好临近过年.4S的师傅也查不出什么.让我先磨合下!如今车做了首保.4S师傅帮忙清洗了下火花塞效果稍微好一点.不过问题依然存在..4S的师傅检测怠速很稳.怠速没问题...我不明白车门震就算拉.发动机的共震.为什么前后的坐椅那么震.每次开这部新车.心情莫名的不爽.截止4月27日.我的车行驶4300公里.4S师傅也找不到解决的办法.怀疑加油的油品问题.这是让我最不爽的处理办法..我的车基本在中石化加95的..油这东西又无法检测.你把问题推到油身上.让我们消费者怎么接受..我家里有三部小车.加油都是同一加油站.为什么就锐腾会震!衷心的希望上汽集团重视这个问题.不要不了了之.我怀着爱国的心.支持国产车!希望上汽厂家跟4S店不要互相踢皮球.

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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