上汽大众桑塔纳-尚纳4S店技术不过关

投诉内容

2016.03.22日下午，本人把一辆14款新桑塔纳车交付给上海大众菏泽中汇4s店（昆明路国际汽车园内）进行更换左前门，2016.03.25提车验车时却是大吃一惊：1.更换安装新车门过程中，固定车门的2个钢制合页移动了位置。如果是原厂配件，大小尺寸都没变，为什么固定车门的2个钢制合页却要移动位置？如果你们坚决认为工人技术、操作流程没问题，那是配件的问题，所用配件不是原厂指定配件？2.做工粗糙堪比路边店，油漆到处杂点，凸凹不平，找到26处；工人解释：抛漏了；之后开始补工抛光。那么，请问你们完工后就没有自己检查一下吗？而是直接交给客户验车?如此不负责，是为了节省工时吗？可是你们打印的扣费单上却是8个工时啊！操作流程实在欠缺规范管理！3.左前门下方底盘处，原本完整的原车漆面，结果施工过程中碰掉2处漆，客户质疑后，现场当着客户面，用小木棍、烟头点漆——笑话!4s店竟然用点漆的办法给客户补漆面！实在可笑至极，还当着客户面!如此简单粗糙的敷衍，还配得上4s店的招牌？整个验车过程自2016.03.25日11:32持续到14:24，长达3小时，客户的时间白白浪费，你们有工时费，客户的时间就一文不值吗？通知客户可以提车，却是长达3小时未出4s店，你们脸红吗?中间你们下班吃午饭，客户饿着等着你们下午上班，合适吗？（客户15:10才有时间吃午饭）4s店报价单中显示竟耗费8个工时！如此的服务，合计3200元人民币啊！让人无语！4s店如此高价消费，服务却是劣质至极!消费者2016.03.25下午16：:45提出补偿经济损失，至今4s店无回应！我消费的是3200元人民币现金，遭遇劣质服务后为什么维权如此之难？