长安马自达CX-5方向抖动回方向异响

投诉内容

抖动发出异响、回方向发出异响、15年5月份跟换方向柱用了3个月左右异响又回来15年12月份又跟换方向柱到了16年2月份方向又发出异响，这次厂家技术部给出异响是正常，为什么每次异响换了方向柱就不响用一段时间又响、前后更换了3根方向柱，根本原因没找出来是哪个部件造成方向发出异响，一年都是跑4S。4S人员说这次厂家技术部给出的回答这异响是正常，连4S的员工跟我去试车都试出来还听到有异响，厂家技术部就连4S店都不信了。这长安马自达的车买不得终于明白“最终解释权”厂家说什么都是对的。