长安福特翼博发动机故障灯亮4s店不处理

投诉内容

2013年11月28日在随州福特4s店购买福特翼搏，2016年1月20日发现发动机故障灯亮后到4s店其工作人员仅消了亮灯，说没多大问题，后又多次亮灯，其工作人员又消了故障亮灯。4月7日又去4s店处理时，其工作人员说因油导致氧传感器中毒，4s店和厂家推脱责任说不是质量问题。我想问当初亮灯时为什么不根本上解决？我现在3万公里，不到3年，在质保期内，4s和厂家不愿承担责任，推脱石油责任，那么多车用油没问题，而福特翼博不能用93号油么，买车时也没告诉不能用93号油。希望各级领导能够解决发动机故障灯老亮的毛病。