东风风神AX7方向盘异响低速或阻力大时明显
- 投诉编号：【135555】
- 投诉时间： 2016-04-09 16:16
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 风神AX7
- 投诉车型： 2015款 2.0L 自动 智逸型 5座
投诉内容
方向盘异响，特别是低速或地面阻力大时最明显，表现为打方向过程出现“咯噔”声音，此时方向还没打尽，大概处于一半的位置。发现问题后，店里工作人员要么说没发现，要么就是说是通病没办法解决，要么就说是正常现象，对客户反映的问题爱理不理！说实话有问题不可怕，关键是4s店和厂家能否认真对待客户。新车几个月就有问题，让我们怎么对风神的品牌有信心？
投诉回复
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