东南DX7新车车辆悬挂异响避震异响严重
- 投诉编号:【134838】
- 投诉时间: 2016-04-04 20:10
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX7
- 投诉车型: 2015款 1.5T 手动 尊贵型
投诉内容
3000公里以前没有出现这个问题,记得好像是3200以后出现车走坑洼路面的时候前悬挂出现异响,开始还没怎么在意,以为是路太烂了偶尔出现,一直到去做首保的时候给相关人员反应了这个问题,得到的答案是他们只是代理站,只给予了简单的排查与维护,4S店在贵阳,本人在都匀,要向4S反应相关数据以后给予处理的办法,但感觉不是什么大事便结束了首保,过后异响没有消失反而愈发严重,首保几天过后觉得问题扩大去找了代理站的维修人员,这次得到的答案是无法解决,现车已6500公里问题依旧,2保打算大4S店去保,希望给一个满意的答复。其他比如噪音大还有共振好像都是通病,也不再过多的追究,但这个悬挂异响绝对是质量问题,无奈之下以此文警示厂家和4S店,希望给予重视。
投诉回复
东南厂家回复:已预约客户到服务站检查。