长城风骏5发动机故障灯常亮
- 投诉编号:【134563】
- 投诉时间: 2016-04-01 18:39
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 风骏5
- 投诉车型: 2011款 2.8T 公务版豪华型 大双两驱 柴油
投诉内容
车辆目前发动机故障灯常亮,从发动机启动开始一直亮,从2015年11月开始到现在持续了4个多月,多次到4S店维修,无法查出故障,4S店初步分析线路问题,但查了几天后给我答复是查不出到底是哪里线路问题,4S店最终结论是:目前不影响车辆使用,让我自己开回去,如果有问题再修理。虽然目前发动机故障灯亮暂未出现其余影响车辆行驶的问题,但这并不代表车辆没有问题,更会使发动机故障灯失去作用(这会导致许多传感器出现问题而发动机故障灯无法报警的隐患)甚至不排除某些传感器损坏导致车辆安全问题的发生!希望厂家引起重视,尽快解决影响用户安全的问题!!现在根本没有解决问题!故障灯依然亮起的,服务站反馈解决不了!
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户方便时进站全面检查。