进口奥迪Q5双离合器变速箱阀体故障
- 投诉编号:【134560】
- 投诉时间: 2016-04-01 18:11
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q5(进口)
- 投诉车型: 2010款 3.2 FSI Quattro 运动版
投诉内容
2010年6月奥迪Q5进口3.2版。2015年6月发现汽车低速行驶中耸车顿挫、在制动以后到完全停止时出现车身抖动并发出响。8700公里出现报警:变速箱故障,可以继续驾驶车辆(功能受限),车子失去动力。熄火以后重启动有时候就没有了。最多的时候一个小时出现10多次,每次起步车子向前猛串一下,像被追尾了一样,变速箱会发出响声。2016年3月再次出现变速箱功能受限提示,之后还出现了停车时挂不上挡位,熄火灯问题。本人均在奥迪4s店定时保养维修,强烈要求奥迪免费更换变速箱,并延长质保!
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!