一汽奔腾B30发动机异响却不给更换配件
- 投诉编号:【134393】
- 投诉时间: 2016-03-31 15:20
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B30
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
本人于2016年1月购买B30手动豪华型轿车,行驶中出现发动机异响,后于2016年2月初向安徽宿州奔腾4S店预约发货更换配件,但到现在4S店声称没有货,后致电周边市县4S店也声称没有货,一汽厂家如此忽悠、漠视消费者,实在令人难以接受。不急如此,该车在行驶中出现中控台、前风挡,左后轮异响、发动机漏油、空调制冷时发动机舱有蹦蹦声(具体原因不知),更是在3月30日,行驶途中开启天窗出现天窗右边一零件断裂。如此质量、如此服务态度!真是呵呵了!
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080