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东风风行景逸X3固定悬架的穿销螺丝断裂

  • 投诉编号:【134235】
  • 投诉时间: 2016-03-30 14:41
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X3
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 豪华型

投诉内容

如题刚买半个月行程七百公里就出现严重问题,2016年1月23日刚买的新车,本打算接来过年正好用上,结果大年初二就坏了停在那里。车辆左后轮固定悬架的穿销螺丝断裂,左后轮连同悬架后移抵在挡泥板上,挡泥板和内衬损坏,车轮金属外壳戳在轮胎上,车子拖停,轮胎内外侧均有磨损。联系卖家说过年放假,大年初八才与我联系处理,最后关键的穿销螺丝是在2月29日才带到,仅更换了挡泥板和轮胎内衬和穿销螺丝。要求更换轮胎,居然说未达到必须更换程度,要求按照三包凭证记载付给维修期间交通费也是各种理由不按规定执行。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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