上海大众朗逸发动机声音大乱收费服务差
- 投诉编号:【133839】
- 投诉时间: 2016-03-27 21:09
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适版
投诉内容
车辆方面:购买车辆我没有试驾,4S直接上牌的车,发动机声音大,胎噪大。右玻璃无法升降。我验车时4S说是小问题,没事。费用方面:强制收取GPS费用2000元,按揭手续费3000元(利息除外),收取办理证件费用700元,不付款无法提车。态度恶劣,定金款已缴,无法退款!之前这些费用都没有说明,定金款交后一步步沦陷,请帮助处理,谢谢!
投诉回复
上汽大众厂家回复:该用户购车经销商并非上海大众授权经销商,无法生成工单。