郑州海马S5车锁跟钥匙不配套
- 投诉编号：【132061】
- 投诉时间： 2016-03-15 14:49
- 投诉品牌： 海马汽车
- 投诉车系： 海马S5
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 智炫型
投诉内容
车刚提出来就只能用遥控开锁，问他们他们说是系统匹配没做好，我一直也没时间，过了年我去问，他们又说出厂时厂家把锁搞错了，我想问问花好几万买的车，安全都不能保证，能出厂吗，质检是吃饭的吗？
投诉回复
海马郑州厂家回复：经协商已致电客户沟通并达成一致处理方案：待客户出差回来到店更换全车锁，客户认可。
京公网安备：