斯柯达速派刹车异响 起步时离合器异响
- 投诉编号:【130951】
- 投诉时间: 2016-03-10 12:33
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 速派
- 投诉车型: 2013款 1.4T DSG 名仕版
投诉内容
12013速派车开到2W公里的时候发现起步时刹车异响,目前到3.5W一直是这个样子,一点都像快20W的车车。22013速派在2W公里左右时候就发现过,起步时离合器或者变速箱异响,后面返回4S维修,4S店后面更换离合器后解决问题,目前3.4W公里又现这样问题。这个问题是一直都存在,现在我担心不是维修问题,是这个问题3年过后怎么办,这个问题看样子是一直存在的,厂家要给个说法,与给个质保这个问题更长问题。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。