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一汽-大众奥迪A4L车内异味严重

  • 投诉编号:【130560】
  • 投诉时间: 2016-03-08 15:38
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 quattro 2.0T 双离合 个性运动型

投诉内容

我是2014年11月在苏州国兴奥迪4S店购买的A4L2015款个运车型,新车购买时即有异味,经多次检查,4S店给出的答复是新车异味。之后我做过很多次臭氧去味、炭包、光触媒等,味道依然浓厚,之后更换过空调内外滤,清洗过空调。和其他新车也做过对比,新车的味道和我车的味道完全是两种,我的车在天窗翘起后,味道尤其严重,在车内待着简直是受罪,所以开车必须开窗,从提车到现在已经一年多了,不知道身体有没有受到影响,我不知道花了几十万买的车在细节处理上竟然使用质量这么差的东西。异味对我身体是否有危害,这个不用说,自然会有,我保留对一汽奥迪的诉讼;我要求一汽奥迪彻底给我解决异味问题,强烈要求一汽奥迪进行有问题的车辆进行召回处理。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好。经销商已为客户更换了故障配件,异味问题已解决,客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽大众-奥迪的关注!

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