北京汽车E系大灯上面掉漆 减震器漏油
- 投诉编号:【130530】
- 投诉时间: 2016-03-08 13:59
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: E系列
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 乐尚版 两厢
投诉内容
2015年3月份从安徽老家开来广东打工,到广东没有多久发现大灯上面掉皮,后来掉的越来越多,后来开到几十公里外的4S店看能不能给解决。到店里说没有保养记录,不给换。试问4S店离老家那么远,每次保养要花很长时间,有必要去4S吗?再说大灯跟保养有什么关系吗?打电话跟客服也是一个劲的说去找4S店解决,还有后面两个减震开了,不到3年竟然全部漏油。估计别人也有这样的问题吧。希望厂家能给出解决的办法,我们车主是因为支持国产所以才选择的,但是质量上要得到保证才是。
投诉回复
北京汽车厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!