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斯柯达Yeti发动机漏油漏冷却液

  • 投诉编号:【129896】
  • 投诉时间: 2016-03-04 19:55
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2016款 1.4TSI DSG 创行版

投诉内容

2015年11月订购了斯柯达野帝创行版,2016年01月16日提的车,目前行驶了830多公里。在此期间,01月月底发生了漏油的情况,去4S检查得知是压缩机漏油,检修人员竟然说是正常情况,让我开一段时间观察观察。前几天,冷却液又莫名其妙的漏光了,车子处于抛锚状态,还未去4S店检查。现在这辆车开得我提心吊胆,还好出门前自行检查了车辆,如果在行驶过程中冷却液漏光导致熄火,不仅会造成发动机的损伤,可能还会引发交通事故。电话4S店销售经理要求赔偿,他说请联系上海大众,车不是我们斯柯达生产的,维修期间不提供备用车辆和交通费用补助。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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