比亚迪F0首保发现发动机异响
- 投诉编号:【129376】
- 投诉时间: 2016-03-02 12:54
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F0
- 投诉车型: 2009款 1.0 手动 尊贵型
投诉内容
我是比亚迪F0的车主,09年买的,当时尊贵版46900元,对我工薪阶层来说,不便宜了,结果买来做首保就发现车子发动机异响。然后我就跟4S店人反应,工作人员回答我说,比亚迪就这玩意,凑合开吧!当时我听人家这么说,觉得非常自卑,买个便宜车子不够人家笑话的,工作人员都一副瞧不起的样子,别丢人了,凑合开吧,结果到今年2015年,我开了1.6万公里,一发动我都不好意思,跟拖拉机没什么两样,邻居都说我,啥破车啊,平时都不要意思开了,无奈声音太大,到现在也过保了,只好找修理厂咨询一下,结果人家说的,你倒霉,买的这个破车发动机就这样,普遍的毛病,听完我这个郁闷,我就联系厂家,客服让我找4S店检测,年前2015.2.1号左右找的,店里说快过年了,过来年过来,我正月初九过去,技术人员也听了,检测了,了解了情况,让我回家听消息,说跟厂家协商,结果到今天为止,2.16.3.1号,告诉我一切费用自己承担,厂家不管,整整拖了我一个月,给我这么个答复,我发誓,这辈子,下辈子,下下辈子绝不买比亚迪车辆,我特别气愤,给厂家客服打电话,客服说能代表厂家,机械式回答,来回来去的重复那些机械式的话,无奈我挂掉了电话,这就是厂家的态度!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!