菲亚特菲翔热车下挂挡不走车

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热车的情况下（跑十几公里后），车子起步，不管是挂D档或R档，转速大概在1000左右，车辆根本一动也不动，除非给油，等把车辆停放一段时间后（大概一个多小时左右）再起步，不管是D档或R档,情况就正常了，不给加油车子也会动，而且还很有劲。两种状态下转速差不多，都在1000左右。这种情况有极严重的安全隐患，我好几次在停车入库的时候，由于车库小，车辆之间的距离短，怠速时车子又不动，加一点油门，车子就向前一冲，差点撞上旁边的车。我去4S咨询过，刚开始他们的回答说是这正常情况，但是我在4S店现场试驾了同款车，均没有发现此类问题。然后他们问了厂家，但答复是模棱两可，一下说是离合器片有问题，一下又说变速箱油压有问题，反正是不给解决问题。