长安睿骋邓禄普轮胎胎肩出现严重裂纹
- 投诉编号:【128939】
- 投诉时间: 2016-02-28 20:09
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V
投诉内容
车跑了不到1万公里,目前3条轮胎均出现明显裂纹,据了解该批次轮胎为存在质量问题的生产周期中,第一次反映该问题为首保的时候,当时有1条轮胎出现少数裂纹,4S维修技师告诉我,这是正常磨损,我就不明白了,我家另外一台车都跑了4万多公里了,也没出现这种轮胎裂纹现象,你们4S店说的正常现象是负责的态度吗?难道非要出现爆胎现象才能说明是质量问题?目前在某汽车轮胎已经发生在高速上爆胎的情况了,幸好是后胎,所以没有出现什么人身伤害,如果是前胎呢?如果真的出现人员伤亡情况,长安是否可以承担后果呢?现在我的2条前胎加1条后胎均出现了明显的裂纹,真的不想再提心吊胆的开车了,买国产车是作为一个青年对你们的支持,但是这种支持不想用安全作为代价,希望厂家能够给及时更换!盼复!!!
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677