上汽名爵锐腾车子电瓶馈电车子无法启动
- 投诉编号:【128438】
- 投诉时间: 2016-02-25 17:48
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 锐腾
- 投诉车型: 2015款 2.0TGI TST 豪华版
投诉内容
2016年1月29日清晨9点准备启动车子上班,仪表显示“电量过低,造成部分设备不能正常使用”。购车至今,车子一直在用,没有多天停驶的情况,仅仅是晚上不用,而且,每次停车,设备开关都是关闭的,怎么会出现亏电?我联系了当地汽车电器修理的人员,带着救援电瓶,将我的车子启动了,开到其店,怀疑原车电瓶有问题,换了一块同型号的新电瓶,车子正常使用到2月22日,也就是正月十五,早晨启动车辆,又出现了以上问题,同样,救援启动车辆到汽车电器修理店检查,这次,肯定不是电瓶问题了,汽车电器修理人员拆掉电瓶负极用万用表测量静态电流,告诉我说“静态电流值很高,可能车子某个用电设备漏电”。
投诉回复
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心新疆名贵已联系客户沟通好处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。