长安奔奔MINI方向盘偶尔卡滞
- 投诉编号:【128184】
- 投诉时间: 2016-02-24 11:55
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔MINI
- 投诉车型: 2012款 1.0L ANT IMT时尚版 国V
投诉内容
2015年6月份,当时还在质保期内,在通州庆长风4S店内检修过“方向盘过紧”的问题(有维修记录可查),当时店内给打了点黄油,并未改善问题,很快车辆出保。2016年1初,了解到奔奔mini因为设计问题有转向柱故障的通病,于是来投诉,4S联系去检查,果然是转向柱问题,因为出保不给免费跟换,自费需1000大洋。请厂家正视消费者遇到的问题,我这也到了换车的时间,别因为这事失去一个潜在客户。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677