启辰R50发动机泄漏冷却液

投诉内容

14年11月底购买的车，现在开了1年14000公里，发动机严重泄漏冷却液，4S店已经检查确认，要求更换新的发动机总成，申请一个星期被厂家因为行驶超过3个月或5000公里为由拒绝更换。 发动机属于重要零件，出现问题十分严重。 现在车在家停着，不能使用，严重影响生活使用。 长时间没有得到有效解决，严重影响生活质量。 希望厂家尽快处理。