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江淮瑞风M3行驶中脱挡 方向跑偏

  • 投诉编号:【126091】
  • 投诉时间: 2016-02-01 21:53
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 瑞风M3
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 豪华型

投诉内容

本人于2015年8月13号在单县江淮恒悦4s店提车后300公里掉挡数次,拖回让其维修,用一次性扎带扎上,不久欲上高速再次调档,下车等救援钥匙中控失灵,拖回菏泽4s店维修,换挡托挡线,维修钥匙,有记录。方向跑偏严重,方向盘间隙变大,发生事故。欲维修时发现此车前后二次喷漆。另一把钥匙失灵,空调有问题,车内前后异响。开始找其理论,承认私自改漆,有录音,也与当地工商举报,就我打过一次电话,无回音,望能主持公道。今年2016年1月9号,心力憔悴,本打算就放弃维权了,其答应修好车,送2次保养。说四五天修好,真是没想到车子放其4s店20多天,中间去了很多次,国家规定超5天必须提供备用车,其拒绝提供.最后说修好了,但开其修的钥匙竟启动不了车,真是服了!钥匙送回去至今未修好。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:你好,已获悉您的反馈,我们将联系服务部门及技术部门为您处理!

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