一汽大众奥迪Q3变速箱有金属敲击声
- 投诉编号:【125718】
- 投诉时间: 2016-01-29 11:53
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2015款 35 TFSI 舒适型
投诉内容
冷车2挡1700转变速箱金属敲击声,已经到4S店检查,反馈给厂家,厂家同意更换变速箱总成,但更换的变速箱质保和整车一样,目前整车还剩下2年不到质保期,现在个人觉得奥迪变速箱存在严重缺陷,质量不可靠,需要延长整车质保期,至少延长到5年质保,更换的变速箱和整车一起延长质保期。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好。经销商已经与客户取得了沟通,并耐心解释了质量担保问题,客户表示理解和支持,投诉解决。感谢您对一汽大众-奥迪的关注!