长安福特福克斯新车行驶中转向失控

投诉内容

从梅州市俊诚汽车销售商贸有限公司买的新车刚提10天200多公里，轮胎不受控制突然失控擦护栏，转向系统的左边方向机内外机球头严重变形如图，经销商发给我们的福特厂家检测结论是草率的一句话“单纯交通事故”，车子左前头和轮子却只是轻微的擦伤而已，保险公司的人也上门查看底盘并无撞痕。专业开多年汽车维修店的朋友也告知我凭他的经验，如果球头都能撞弯到这程度那撞击是相当厉害的，而且轮胎和轮毂绝对比这要严重多了，所以厂家草率的结论硬要把责任归咎给消费者非常的强势和无理。厂家你们造的车是纸糊的吗，为什么一出问题就跟断轴事件一样只会把问题推给消费者？梅州市俊诚汽车销售商贸有限公司和福特厂家一致强势的认为是人为不肯退车，按照新消法经营者必须倒置举证车子质量没问题。我们苦等消协工作人员倒置举证居然是一些车子的类似合格证这些东西，非常的不严谨。相关政府部门的不作为并完全站立在经营者的立场再次深深伤害了我们，要逼我们投诉无门，苦苦等待了30天毫无结果。强势的俊诚公司的售后经理甚至说叫我们去鉴定，鉴定要3年时间。如果是无理取闹，一个本来对福克斯钟情和信任的车主要放弃工作整整30多天来向厂家，消协工商部门花大量的精力来投诉，投诉无门才来网络投诉。厂家，经营者，政府部门你们能听听弱势群体的呼声吗？1，如果是人为的，我希望厂家和经营者能证明我是人为的？2，假设是人为的能否拿出一些具体的检测分析数据和案例来证明？3，同样也希望厂家能证明你的球头材料严重变形是没有质量上的问题？厂家既然你不能倒置举证那么你能否能承担鉴定费由我们送到香港或者美国的SGS机构对你的转向系统检测来证明你的质量没问题，我们弱势群体为什么要给你们倒置举证的检测来承担鉴定费呢？信任福克斯，亲戚朋友的口碑我才选择你们但是经历了这次事件，我对福特厂家的态度太失望了，下辈子都不会考虑买这个车。我的不幸遭遇遭到厂家和经销商的多次漠视，严重侵害了消费者的权益。我强烈要求退车是因为我已经有阴影了，我们全家的任何一个家人的生命安全都不想为一辆10万多元的车子付出代价。假设生命都随时受威胁，我们消费者只能坚强的选择维权到底。呼吁厂家，呼吁经营者，呼吁相关政府部门能否听听弱势百姓群体的呼声来妥善解决我的问题。