广汽传祺GS4发动机故障灯亮
- 投诉编号:【124552】
- 投诉时间: 2016-01-20 20:13
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS4
- 投诉车型: 2015款 200T G-DCT 豪华版
投诉内容
自2015年12月3号买车以到出现故障时共跑了1400公里。每天起着车后预热5分钟,后出发。直到2016年1月7号就开始有了故障,每天起车后发动机故障灯就亮,致电赤峰4s售后回答天太冷。多预热一会就好了.结果预热办小时也没好。下午又预热了半小时好了。看起来4S还真说对了,车比人还怕冷。我就想不通了,买车就是用来欲冬防冷的,比人还怕冷怎么用呐。以后每天早晨都是必亮,加到底油门最多到三挡,到单位一群同事看着车大喘气,冒烟,都掩口尔笑。现在不敢开了,在家放着,打车上下班,致电4S说把车开到售后去,可是离4S店55公里,来回110公里,每天都要去消一次码吗。再说啦车如果开一个小时故障码肯定自动消了。可我到单位路程只有20分钟。多次致电4S说已经向厂家发送邮件,厂家还未回复统一召回.还是怎样处理。想问一下,还要等到春暖花开吗。难道这车北方不能使用,还是只能夏天使用。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。