宝骏560过减速和颠簸路底盘有异响

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宝骏560过减速带和烂路前面有哐当哐当异响，去过4S店，师傅说这个车就这样，厂家没有给4S店提供解决方案。0772-3710074这个是厂家打给我的电话，说宝骏560过减速带有哐当哐当异响属于正常现象，不影响汽车安全驾驶。为什么别的车过烂路和减速带没有哐当哐当响，难道说过烂路和减速带没有哐当哐当异响的车属于不正常。