比亚迪宋油表不准 4S店服务态度差
- 投诉编号:【123804】
- 投诉时间: 2016-01-15 17:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋
- 投诉车型: 2016款 2.0TID 自动 尊贵型
投诉内容
购车10天上高速行驶100码后方向盘打抖,第二次上高速前特意去4S店要求做动平衡检查,师傅短暂试驾后说没问题不用做,上高速发现故障依旧,而且油表不准的问题也突然出现,从一半的油突然掉到红线以下,开了20公里后不显示续航里程,高速突然没有动力是件很危险的事,加上方向打抖,心情异常紧张,老天保佑,有惊无险到了下一个加油站,但是一趟高速下来真是身心俱疲。后自己开车去异地找店检查动平衡,但由于是比亚迪的新车很多店不愿意做,去了不下于6家店,才勉强有一家店给做了前轮的动平衡,发现动平衡就10来分钟就做完了,后特意上高速测试方向不在打抖。对于比亚迪车的问题早有心里准备,但是这种服务态度和意识真是太差了,简直漠不关心!包括厂家对于涉及到人身安全的问题的态度,更是让人气愤!试问一个每一个正常人在遭遇到这样的事情后还能说比亚迪的好吗?有没有考虑到一个小小的疏忽怠慢会给顾客带了多大的麻烦,甚至可能危及到顾客生命的安全!技术品质责任比亚迪做到了吗?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!