广汽本田飞度有顿挫感影响安全驾驶

投诉内容

踩油加速蹿车，剧烈顿挫，（2014-7-9购入该车，自2015-4月开始该车在提速情况下出现严重顿挫，分别在提速到40公里，60公里，80公里时顿挫异常明显，情况像时加油突然中断没力一样，且是连续性的。当月出现前一周左右已到4s进行过第二次常规保养，后再次到4s查看情况判断是节气门积炭，经过清理后恢复正常，但不到一周时间内问题再次出现，此次出现问题是在提速到60公里时即出现连续性强烈顿挫。后再次到4s检测车辆，被告知是变速箱问题，随后2天内更换了新的变速箱，问题依旧，后测试判断为线路松脱或火嘴积炭影响点燃造成。本次处理后正常，然后到6月中，问题再次出现，又到4s检测后对相应积炭火嘴进行清洗并建议车主我更换油站。车主我在更换了油站后本次大概2周时间不到又再次出现相同问题。为此已准备周一再次到4s进行检测。由于该问题一直无法解决虽然4s服务非常好，但作为车主确实也十分懊恼。望能够让厂家正视问题给与快速妥善合理解决。）以上问题是对上一次投诉内容，本次投诉内容一样，故障车于12月27日上午9点交4S喜龙店，检测，28号告知缸盖有水，造成该问题，已安排订件预计次日到件可以安装试车，约30号可以交车，但29号再次告知改缸盖件需要在上海运达，需要3~4个工作日，提交本次投诉事件是2016-1-517:18分，今天再次咨询4s，得知配件未到达，且由于厂家可能休息到8号才上班，也就是说到现在都没有发货，更谈不上安装试车检测;本人作为车主是已经十分十分十分不耐烦了，纵使我对喜龙4S的服务态度感到满意，但也不能覆盖广本处理问题上的散漫，同一个问题，已经经历长达一年时间了，3月，6月，7月，11月，12月，现在1月了，都未能解决;甚至说具体原因也不清楚，每次都是忽悠换油站，中石化换BP，BP换回中石化，请问我是不是要驱车去几十公里外换壳牌的汽油呢?以上情况于30分钟前已经电话广本400客服作出首次投诉，明确要求广本400最迟于2016-1-6上午答复具体处理情况。