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一汽大众奥迪A3装的大众的发动机

  • 投诉编号:【122267】
  • 投诉时间: 2016-01-04 20:13
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2014款 Limousine 1.4T 双离合 时尚型

投诉内容

车买了两周了,上次天窗的问题都不说了。提车的时候4S销售比较急,就看了一下外观什么的没问题,没看发动机舱。今天在修理厂的侄子说看看发动机,打开的时候傻眼了,怎么是大众的发动机。而且,我在车友会里面问了下,其他人的都是奥迪TFSI发动机,就我的是大众TSI发动机。我感觉自己骗了。花这么多钱,就买的奥迪的品质和质量,现在出了这档子事。新车买回去为了散味,经常到家后长按钥匙开锁键打开四门窗和天窗,到了第五天的时候发现天窗不能全部打开,只能后面翘起来,然后去找4S理论,4S技术人员说这个车就没有这个功能,而且试了下他们库房的新车,结果也不能全部打开,之后后面翘起来。我就很奇怪,我明明一开始能好好使用,为什么突然就不行了。而且还一口咬定我看错了。我心里那个气啊,没有的功能为什么我能用,而且网上也有很多人遇到了这种问题。给厂家客服打电话,也只是找4S处理。然后4S回复还是没有这个功能。我对奥迪的服务也就丧失信心了。而且不能直接跟厂家对接。由于没有保存能打开的证据,也没法去理论了。希望厂家能给个答复。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好。经销商已经为客户安装了导航倒车影像行车记录仪,并赠送3次常规保养,客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽大众-奥迪的关注!

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