东风悦达起亚K4大灯进水 没有贷款合同

投诉内容

提车5天，左右两个大灯进水，到永泰换了三次还是进水，服务态度差，图片传给他们，我从深圳跑到东莞虎门因为水气蒸发了，又不给换，来来回回3次了，还没解决问题，损失没有补偿。我金融货款买的车，货款合同都不给我，打了几次给4S店，都是一拖再拖。我都是每月按时还款，4S店都是直接从我银行卡扣钱，没有合同，我还了钱，4S店万一说我没还钱，我又没什么凭证，怎么办？每月还多少钱，分期多久，都是4s店销售员说，没有白纸、黑字，4S说了算。4s根本没考虑我的利益，我担心后期纠纷，求助。