广本本田歌诗图使用质量低下的内饰板
- 投诉编号:【121926】
- 投诉时间: 2016-01-01 20:21
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 歌诗图
- 投诉车型: 2014款 3.0L AWD 尊贵导航版
投诉内容
2015年8月底由于左前车门异响,在锦仓4s保修。本来是锁扣异响,但一开始被误诊为左前门内饰板问题,更换时划伤饰板。于是在9月份再次更换,但是这次采用的是旧配件,且有塑料毛边,影响美观。于是在12月25日再次更换。发现饰板侧边上有一个半厘米突起,塑料边沿有打磨痕迹。并且再次划伤了。但这次4s拒绝保修,就这样给我车上装了低质配件,拒不负责。我对4S多次使用低质,二手配件表示十分气愤,并且在装配时多次划伤。
投诉回复
广汽本田厂家回复:2016-1-13联系店预约客户到店检查确认,客户同意。