上汽大众桑塔纳-尚纳变速箱打齿异响

投诉内容

此车购于2015年5月，九月初此车首保前引警盖内部有异音，12月10日左右发动车时引警盖内部声音异常响并伴有绞齿声音，到昌吉4S店检查声音出于变速箱内部，4S店与大众汽车厂家联系并回复变速箱拆检，拆检时间1个月，本人用车频烦不同意拆检。本人认为变速箱为到首保就有问题，9千公里变速箱连续发出异常声响，伴有打齿声音，是严重的质量问题，本人要求更换变速箱，四次投诉三次回复拆检，一次未回复，现车辆变速箱声音越来越大，长时间绞齿声音。厂家投诉电话只回复记录和反馈问题，问题半月内为给予解决。