长安悦翔V3后减震异响 后减震过硬

投诉内容

13年8月购车，首保在4s店做的，平时保养都是在外边修理厂做的，15年12月该车出现后减震过坑洼路面异响，30迈车严重抖动，后减震过硬，给4s店打电话要求更换后减震，店里回复是没在4s店做保养，属于托保现在汽车三包有固定可以不在4s店做保养。