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长安福特翼博4S店食言补贴迟迟不给

  • 投诉编号:【120236】
  • 投诉时间: 2015-12-17 15:58
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼搏
  • 投诉车型: 2013款 1.0 手动 GTDi 尊贵型

投诉内容

本人2015年4月27日购翼博1.0T,4月30号提车回家。在2015年5月20日销售顾问打电话说本人购的此车有节能补贴叫我等待。之后几个月我提出此事,他们告诉我这钱没有这么快下来,要等等。之后多次向4S店要这钱,销售顾问,销售经理一直都说没下来,他们不可能垫付这钱,也不知什么时候有。销售经理更是胡说,一会说这钱在车价里优惠了。一会又说,我这车没有节能补贴。一会又说,当时销售经理是别人,不知道此事。总而言之就是推卸责任,踢皮球。多次向长安福特全国统一400售后电话咨询和投诉,证实了我买的这车在我买的时间段是有享受节能补贴。但是他们只能记录并向上级反映,我只能等消息。7个月过去了,4S店销售经理打电话说这车没有节能补贴。让人十分不解,也十分愤慨。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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