北京奔驰C200L后车门及叶子板没货
- 投诉编号:【120118】
- 投诉时间: 2015-12-16 18:05
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2015款 200 L
投诉内容
2015年9月底事故,4S店称厂家没有配件。一直等到现在,配件何时到位依旧没有答复。作为一款国产车辆,配件等待这么长时间明显不合理。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们对贵网站的客户反馈非常重视,并已联系相关经销商确认情况。据悉经销商为客户提供了妥善的解决方案,车辆问题已经修复,目前车辆情况正常。