比亚迪S7邓禄普轮胎出现裂纹

投诉内容

新车买来五个多月，六个月差一天，行驶11000公里，偶然发现轮胎排水沟有裂纹，轮胎内部完好，去维修店问很多老师父都说是轮胎质量问题，4S店开始说是路上碰到什么磕的，外力造成，实在无法认同（一个轮胎如果在路上就算蹦两下都会出现裂纹，此种胎质量实在让人无语）。后拍了相片说传给厂家电话回复说是受到外力如路上有什么给割开的，（实在是怀疑自己的智商，路上有尖锐的物体割开总该有一点点痕迹吧，怎么就只有厂家能看到），消协调解争议的举证：销售者出具厂家轮胎批次合格证明，（实在可笑），一个轮胎有问题拿整个批次的合格证(轮胎厂家自己的质检员)来证明？作为消费者应该维护自己的合法权益，可是哪里又可以维护？只有走司法一条路吗？真希望自己不是一个较真的人。