一汽大众奥迪Q3冷却液泄漏 中控台异响
- 投诉编号:【119714】
- 投诉时间: 2015-12-13 19:22
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q3
- 投诉车型: 2015款 30 TFSI 进取型
投诉内容
1.12月1号跑了2100km,发现冷却低于膨胀水壶min刻度线,12/8日发现仪表报警,经查发现冷却液低于膨胀水壶min刻度线下20mm。去4S店检查,没查出原因,他们给加了点自来水。让继续跑试试。我就想知道缺失的水哪里去了?(我想请问冷却液里面可以加自来水么,不会腐蚀和结垢么?我读书少你们别骗我,我本人就是做冷却系统设计的)2.发动机在800~1600转区间,中控台里面有规律的异响,频率大约1~2Hz左右,也是去4S点和他们车间主任一起听了,其他车辆都没有,就我这车有。而且在1200转的时候特别明显。明明大家都听出来有问题,他们都没有进行排查,就说找不到原因,一直拖着,我这买车才几天啊,还没到首保时间呢?
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:客户来店进行更换,已为客户索赔空调压缩机,异响排除;缺少防冻液情况检查后仍然没有漏水的地方,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!