一汽大众奥迪Q3冷却液泄漏 中控台异响

投诉内容

1.12月1号跑了2100km，发现冷却低于膨胀水壶min刻度线，12/8日发现仪表报警，经查发现冷却液低于膨胀水壶min刻度线下20mm。去4S店检查，没查出原因，他们给加了点自来水。让继续跑试试。我就想知道缺失的水哪里去了？（我想请问冷却液里面可以加自来水么，不会腐蚀和结垢么？我读书少你们别骗我，我本人就是做冷却系统设计的）2.发动机在800~1600转区间，中控台里面有规律的异响，频率大约1~2Hz左右，也是去4S点和他们车间主任一起听了，其他车辆都没有，就我这车有。而且在1200转的时候特别明显。明明大家都听出来有问题，他们都没有进行排查，就说找不到原因，一直拖着，我这买车才几天啊，还没到首保时间呢？