MINI COOPER FUN版车内异味特别大
- 投诉编号:【119384】
- 投诉时间: 2015-12-10 17:24
- 投诉品牌: MINI
- 投诉车系: MINI
- 投诉车型: 2014款 1.5T COOPER Fun版
投诉内容
成都锦泰宝马销售问题MINI,购车后对消费者对于车辆异味反映一拖再拖.本人2015年3月在四川成都锦泰宝马购买了minicooperfun,1.5T,2014年11月荷兰产车一辆,至今异味非常大!经多方渠道,了解到是本人购买的该批次MINI汽车使用了劣质的防腐蜡,且车辆产生的甲醛等其他有害气体也超过了国家标准!!造成异味严重,且对车主造成不可估量的健康风险!从今年9月开始,多次致电宝马中国400和我在锦泰的销售顾问,要求解决异味问题,但对方都是以“您的意见我们已经记录,请耐心等待厂家反馈”等类似的回复方式进行答复,至今也没有任何实质性措施。成都锦泰MINI销售店,作为我问题车辆的销售方,明知车辆有异味问题,会给车主造成不可估量的健康风险,从未站在消费者角度,对于已购车客户,觉得事情不管它的事,高高挂起,每次就是回复电话说等厂家结果!采取拖延策略,完全不顾消费者的利益!现要求成都锦泰mini解决该事件!
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