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比亚迪思锐D挡低速熄火故障灯亮

  • 投诉编号:【118752】
  • 投诉时间: 2015-12-04 16:07
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 思锐
  • 投诉车型: 2013款 1.5TID 自动 尊贵型

投诉内容

我是思锐车主,13年11月中旬提的车;我的车辆在经历两次更换电液模块,两次双离合,一次变速箱总成,中控屏,液晶仪表总成,电子驻车模块等十几次维修;现在出现正常行驶中(D挡)熄火ESP报故障每次出现故障后,到服务店检测维修更换出问题的部件并故障码,但是消除故障后回来又有新的故障出现;服务店认真负责我高度认可;厂家一再推脱让人奈以忍受;我不知道问题是出在车辆本身还是多次维修后造成的,我不专业也不想猜测问题是什么引起的。车辆偶然有问题我能理解也能接受;什么产品也不一定完美。但是像这样频繁的维修却又故障不断,谁能受的。说心里话:这车我现在开着实在是提心吊胆的。我不知道下一次的故障会出现在什么时候?什么状况?什么路段?厂家的负责人们你们换位思考一下;换做你们或者你们的家人朋友遇到这种情况你们气不气愤,会不会默不作声!我不知道下次熄火在拥堵的城市路上会不会发生意外。如果因此出现的后果;谁该为此买单。是你们?是服务店?还是我个人呢?比亚迪一个以技术责任品质为座右铭的企业却在那你们用户的生命做实验!你们的责任在哪里?你们的良心在哪里?责任在你们看来难道仅仅是句口号?多次向厂家提出退换车申请。厂家却置若罔闻;这就是比亚迪的责任体现!鉴于以上的情况下我要求退车或换车。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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