长安马自达昂克赛拉启停功能不起作用
- 投诉编号:【118632】
- 投诉时间: 2015-12-03 15:03
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2014款 1.5L 自动 舒适型 三厢
投诉内容
从九月初开始,发动机故障灯亮,i-stop不工作,济宁4S店关门,还得跑到菏泽,那么远的路,去了几次,麻烦、耽误时间不说,始终不能完全解决问题,十月初去菏泽,把车放那两天,说电池问题(没有更换,与厂家协商无果),取回车后,故障灯没有亮,但i-stop刚开始几天行驶时,大多数时间亮,差不多半个多月后不亮了,行驶时偶尔亮一次(一周有一两次就不错了),如果说电池有问题,4S店可以用正常的电池更换后试一下,确认是不是电池问题引起,只说可能是电池,然后说只能我买一块新电池更换后试一试,如果我买来后不是电池问题怎么办!还有,汽车出问题时是九月初,现在十二月了,当时电池还包换,三个月了,无法解决问题!车质网,能不能办点实事!
投诉回复
长安马自达厂家回复:您好,据反馈您提出的问题已解决,后期如有任何疑问请随时拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。