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吉利金刚发动机机油乳化厂家不解决

  • 投诉编号:【117940】
  • 投诉时间: 2015-11-27 13:00
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 金刚
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 尊贵型 三厢

投诉内容

由于这个油气分离器大量的产生冷凝水,在低温地区尤为显著。短途行驶,冷凝水无法有效被排除,新的水量又持续增加,促使大量的水流入到机油储藏室,进入曲轴箱后会造成机油乳化,严重影响发动机个部件润滑,会缩短发动机使用寿命。这是一个严重的设计缺陷,吉利公司给出的更改方案,根本不能解决问题,机油乳化现象在低温地区继续出现,没有得到解决。针对这个事件,我已经是在贵网第2次投诉了,希望得到贵单位的重视。谢谢!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!

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